Ela me relatou seu caso, a partir de uma publicação feita na página da ZocPrint (meu problema: http://azeitesaloregano.blogspot.com.br/2014/05/zocprint.html).
O post onde conversamos: https://www.facebook.com/Zocprint/posts/10152453923663748?comment_id=10152453985358748&reply_comment_id=10152453994403748&offset=0&total_comments=8¬if_t=share_comment
E ela relatou o seu problema:
"EM ATRASO!!!! FIZ PEDIDO DIA 07 DE MAIO, ATÉ HOJE NÃO RECEBI NADA!!!!
nr. do Pedido: 1586-4662-6062
Data do pedido: May 7, 2014 20:26
Situação: pago
Tempo de entrega: 6 dias úteis
Valor dos Produtos: R$ 205,97
Valor do Frete: R$ 0,00
Valor Total: R$ 205,97 Forma de Pagamento: Boleto [Pago]"
E:
"Detalhes do pedido
Nr. do Pedido: 1586-4662-6062
Data do pedido: May 7, 2014 20:26
Situação: pago
Tempo de entrega: 6 dias úteis
Valor dos Produtos: R$ 205,97
Valor do Frete: R$ 0,00
Valor Total: R$ 205,97
Forma de Pagamento: Boleto [Pago]
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Flyers, Folhetos e Panfletos - 10x15cm
Verso Colorido | Papel Couche 115 | Acabamento Padrão 250 aceito
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ReceituárioSulfite encorpado"
Como eu, ela já era cliente e não teve problemas na primeira compra:
"Paguei tudo a vista pelo boleto bancário, pq já tinha coprado antes em problemas!"
E, como eu, recebeu o e-mail deles e, até agora, sem retorno:
"Recebi um email na ultima quarta feira dia 14 dizendo que estariam resolvendo o problema, amanhã faz mais uma semana e nada de resposta até agora!"
Restam algumas dúvidas:
1. É a segunda pessoa que não conheço e que tem problemas - relatados a partir do meu - com a ZocPrint.
2. É a primeira pessoa (além de mim) que já é cliente ZocPrint e que teve problemas com a segunda compra.
3. E aí, ZocPrint?
[Me comprometo a tirar este post do ar quando o pedido da Danielle tiver sido resolvido]
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